ネクスト

さまざまな情報を元に判断した結果、1位に輝いたのは埼玉県川口市の「ネクスト株式会社」です。埼玉の企業ではありますが、東京都内を中心に事業を展開しており、都内全域に訪問可能です。

まず第一に私が評価したのは、HPにて「プライバシーマーク」を掲載していること。このマークは顧客の個人情報をしっかり管理するためのシステムが整っているという証明です。取得は決して簡単とは言えず、そのためにわざわざ専門家を雇う企業も多数存在しています。アンケートという企業の活動に密接したことを取り扱う会社として、このプライバシーマークを取得しているのはかなり心強いと言えるでしょう。また、海外での外国人を使った作業は一切行わず、国内での日本人による作業なので精度が高く納期もしっかり守ってくれます。

このように信頼性の高いネクストでは、アンケート代行業務に関する多様なプランが用意されています。アンケートというのはいかんせんお金をかけづらいものです。そうした企業でも利用がしやすいよう、リーズナブルなプランもちゃんと用意されています。

もちろん、アンケートに力を入れたい企業向けの豪華なプランもちゃんとあるので、いろいろな目的に応じて使い分けができるのです。さまざまなニーズに応じられるという点も、この会社の強みと言えますね。アンケートのほか、データ入力加工や大量スキャン、マークシート作成代行なども展開していますので、いろいろとお世話になることが多いでしょう。

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入力精度99.9パーセントの非常に高い信頼性
入力業務のみならず、アンケートの作成や集計も
アンケート結果の分析や報告書作成もおまかせ

入力精度99.9パーセントの非常に高い信頼性

アンケートを行う上で避けて通りたいのが、内容や集計結果のミスです。書いてある内容に誤字脱字が含まれているアンケートが大量に出回ったり、集計結果に間違いが発生してしまえば大きな混乱を発生させてしまい、計画自体の失敗につながりかねません。しかし、大きな労力が必要となるアンケートにおいて、チェックに時間を費やしたくもないものです。

かといって、代行業者に任せたところで、ちゃんとミスなしにやってくれるのか不安でもあります。しかし、このネクストであれば信頼してもよいでしょう。なにしろ、この会社の入力精度は99.9パーセント。確実といってよいほど正しいアンケート作成を行ってくれます。

なぜここまで高い入力精度を維持できるのかというと、スタッフに高度で厳しい教育を施しているから。入力の正しさだけではなく、納期も非常にスピーディですから、実施当日に間に合わなかったということもありません。

入力業務のみならず、アンケートの作成や集計も

多くのアンケート代行業者が請け負ってくれるのは、アンケート結果を端末に入力する業務のみです。これがアンケート作業においてもっとも重要であり、企業がその点に着目するのも理解はできますが、企業によってはほかのことも任せたいと考えるのではないでしょうか。

このネクストであれば、入力業務以外のことも代行可能です。たとえば、アンケートの内容自体の作成。内容を考えるというのは意外と骨が折れる作業ですから、こうしたものを請け負ってくれると非常に助かります。また、アンケート結果の入力だけでなく、集計自体も代行してくれるので、手間を大きく省くことが可能となっているのです。